3项严格保障+5大售后承诺=认证二手车
一汽丰田高须部长为活动致辞
“这家交易中心去年刚开业时，我就来买了一辆二手卡罗拉。我感觉，一汽丰田的认证二手车从购买到使用都非常省心、有保障。我那辆卡罗拉，就经过了一汽丰田的170项专业检测，品质一点都不比新车差！”现场的车主陈先生给予了一汽丰田SMILE认证二手车很高的评价。
在现场500平米的空间内，展示的30台认证二手车也印证了陈先生的评价。据一汽丰田专业二手车评估师介绍，一汽丰田的认证二手车车源必须为销售6年12万公里以内、骨架无异常的车辆；经过了170项专业检测，这些检测包括内外部车身、发动机、动力输出、制动、操控、冷却、照明、悬挂等系统等等；使用了专业的清洁工具进行高标准清洁，指定易耗零部件全部更换丰田正品，免费更换机油滤清器。此外，一汽丰田还为其认证二手车提供包括1年/20000公里保修，实行全国网点保修，3个月/5000公里免费保养，24小时免费道路救援，3天/300公里内退货承诺等在内的售后服务。
评估师为观众解读一汽丰田认证二手车的标准（一）
严格的检验程序和全面的售后承诺共同构筑了一汽丰田认证二手车的八大优势，为消费者带来了放心的购车保障，缔造了安心的购车体验。
专业+透明+标准+便捷=置换二手车
在现场，一汽丰田的专业二手车评估师通过14个步骤，准确且高效地完成了对车辆的评估作业，显示出一汽丰田一贯的严谨和高效，现场观众对此也赞叹不已。
作为一汽丰田最早开展的二手车业务，置换二手车有着专业、透明、标准、便捷的显著特点。专业，即具有专业资格的评估师和专业的服务；透明，一汽丰田拥有丰富的二手车资讯平台，拥有超过10万辆的车辆价格数据，方便进行全方位对比，能为客户提供客观、合理、透明的价格，助力消费者购买心仪的车辆；标准，每家经销店都必须经过一汽丰田严格的审核认定，从而确保服务品质；便捷，在一汽丰田的置换认定店内，消费者可享受一站式服务，置换旧车和购买新车一次性完成。
评估师为观众解读一汽丰田认证二手车的标准（二）
“有专业评估师进行评估，再加上一汽丰田的品牌保证，我相信通过一汽丰田经销店出售的二手车带来的不仅是放心，还有更令人满意的价格和更便捷的服务。”现场的一位消费者兴奋地表示。
认证二手车+置换二手车=安心二手车
作为业内较早开展二手车业务的汽车企业，一汽丰田自2005年起，以“安心”为核心，着手建立二手车业务平台，在全国范围内导入二手车置换认定店制度，开启了具有全品牌、全车型置换、标准化的待客流程、系统化评估等特点的一站式置换业务，为消费者带来“安心”的置换体验。
2007年认证二手车业务的确立，使一汽丰田安心二手车形成置换业务和零售业务两大方向，囊括从评估、收进、置换、批发到认可二手车销售和认证二手车销售的所有环节。
安心二手车业务发展8年来，一汽丰田置换认定店数目已达357家，今年，一汽丰田将全店导入置换业务，也就是说任何一家一汽丰田经销店都可以帮助您进行换购业务，销售认定店53家，并于2012年12月成立了首家二手车交易中心，即深圳一汽丰田认证二手车交易中心。该中心的成立是一汽丰田为更好地满足二手车市场高速发展需求所迈出的重要一步，在集合当地6家销售认证店的网络优势，为消费者提供更丰富的一汽丰田二手车选择的同时，也体现了一汽丰田在品牌二手车领域经营模式的探索及变革，凸显出一汽丰田在拓展二手车网络布局上的创新思路。
一汽丰田深圳二手车中心从无到有,从成立到发展,取得了有目共睹的业绩。为了回馈消费者对一汽丰田二手车业务的支持，一汽丰田举办此次参观活动的同时，还开启了“来场有礼，成交有礼”的“清凉一夏一汽丰田认证二手车特惠季”活动，对所有到店及成交顾客提供礼品，为深圳的二手车消费者提供了购车的绝佳选择。
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